Especialmente desde el punto de vista de los instructores y entrenadores personales, comprender la razón de este fenómeno es realmente muy importante para el éxito de la actividad. Atención, sin embargo, no es seguro que la causa a buscar sea solo una; de hecho, a menudo es una circunstancia multifactorial.
Para que el análisis a continuación sea constructivo, se les pide a los lectores amables (usuarios, dueños de negocios o entrenadores personales) que adopten una actitud autocrítica y constructiva. Este artículo no busca de ninguna manera "un culpable"; serie de reflexiones que, bien contextualizadas, conducirán a una mejora indiscutible en cuanto a fidelización o continuidad.
Permíteme ser claro, para entrenar con constancia y dedicación es fundamental amar la disciplina o la actividad en cuestión, de lo contrario es una tortura, por lo que en realidad no es posible establecer una relación duradera con los usuarios que van a entrenar de mala gana.
Sin embargo, hay una gran parte de los clientes a los que "les encantaría capacitar, si no fuera por ...". Es precisamente lo que llena estos "puntos" lo que debe interesar a los iniciados, y de lo que hablaremos más adelante.
Para más información: Motivación y Gimnasio o Instructor formado a nivel técnico-científico y capaz de sensibilizar a los clientes, es sin duda la mejor solución a este problema. Seguramente, con la información adecuada sobre entrenamiento, nutrición y estilo de vida puedes lograr resultados importantes; pero todo sigue siendo proporcional al compromiso dedicado.
Proponer metas reales e informar sobre las ventajas y contraindicaciones de cada actividad o estrategia sigue siendo una de las medidas más importantes para evitar escaparse de los gimnasios.
Por tanto, vuestros usuarios son conscientes de que elegir personal más cualificado a pesar del más económico marcará la diferencia. Los gimnasios e instructores no son todos iguales.
, DCA, etc.). Este aspecto es realmente muy importante, por lo que no debe subestimarse.
Esta sensación se debe a menudo a la comparación (consciente o inconsciente) entre la propia imagen corporal —o más bien, lo que percibimos de ella— y la de los demás sujetos que frecuentan el centro; en el peor de los casos, el enfrentamiento tiene como contraparte al propio instructor.
Para algunos, tener un modelo a seguir es un desafío, siempre y cuando no sea abrumador, o el resultado será inevitablemente la huida de muchos más usuarios inseguros. Por tanto, en general, no se recomienda que el formador se pase el tiempo mirándose al espejo o se presente en el puesto de trabajo vestido de cubista. También porque, no olvidemos, en Italia la cultura estética todavía está asociada a características de pobreza intelectual; Confirmar este estereotipo, aunque solo sea en la superficie, significaría privarse de una "porción completa de usuarios".
A veces, la situación se ve agravada por las burlas lanzadas por otros usuarios o, en algunos casos raros pero graves, por el personal del gimnasio. Dado que a un instructor no se le permite saber si lo que dice puede lastimar a la otra parte, en lugar de arriesgarse, es mejor quedarse callado. Por otro lado, la susceptibilidad ciertamente no ayuda. Muchos preguntan: "¿Por qué debería pagar para que se burlen de mí?". Porque el entorno del gimnasio es una proyección social más (como el trabajo, la familia, la compañía de amigos, el tráfico, etc.); allí también hay víctimas y perpetradores, pero la belleza es que los roles pueden cambiar fácilmente. Por tanto, no se debe dar demasiada importancia a los demás para centrarse más en uno mismo.
Incluso la actitud narcisista de los veteranos o la actitud egocéntrica de uno o más entrenadores a menudo establece una competencia negativa implícita. El interés de los empleados es, o más bien debería ser, "hacer crecer" a los usuarios, ayudándoles a construir, no al revés.
Por otro lado, todos tienen sus propias debilidades. Están los que asisten a entrenar, los que no se sienten culpables y los que se lucen o se ponen en el centro de atención. Muchos se sorprenderían al descubrir cuántos entrenadores de sala de pesas elija este camino solo para convertirse en un modelo de referencia, pero esto no es necesariamente un aspecto negativo: el entrenador puede convertirse en un verdadero gurú, mejorando el cumplimiento de sus clientes con la actividad física. Solo depende de cómo se maneje la interacción.
Un entrenador que se pone en el camino equivocado debe ser excluido a priori.
en cantidades limitadas, como lámparas solares, piscinas, etc., o convenciones para servicios profesionales gratuitos relacionados con el bienestar y la terapia, quizás a fin de año también podría llegar a ser asequible.
Es diferente si el centro asume el papel de un gimnasio de descuento. En ese punto, el "arma ganadora" es el "juego hasta el fondo", pero ni siquiera tiene que pasar por su mente para fidelizar a los clientes.
, Baños turcos, hidromasajes y lámparas solares, la presencia de un masajista, la oferta de un experto en nutrición y un fisioterapeuta o un osteópata, un entorno dedicado al bienestar integral: todos estos son "detalles" que marcan la diferencia.La plantilla no tiene por qué ser necesariamente empleados, al contrario, hoy en día hay más autónomos que trabajan por contrato que al revés, lo importante es crear servicios útiles y sobre todo que trabajen para fidelizar a los clientes.
