El gerente de gimnasios

Editado por la doctora Andrea Bondanini

Se sabe que el tipo de gimnasios que existen en todo el país es muy amplio, ya que van desde el pequeño centro de fitness o gimnasio, en el que los propietarios también son instructores o Entrenadores Personales y hacen uso de uno o dos colaboradores técnicos, hasta el gran centro o cadena, donde el propietario ejerce exclusivamente el papel de emprendedor y se rodea de varias figuras profesionales de las distintas disciplinas.

Entre estos dos extremos se encuentran diversas situaciones, de pequeños y medianos centros, en las que se centra el artículo, aquí el director, propietario, director o gerente del gimnasio, según sea el caso, asume un papel importante, ya que es en el trabajo con un número bastante reducido de colaboradores, de 2 a un máximo de 6 o 7.Las relaciones interpersonales son muy importantes, y el gerente no puede limitarse al único rol de propietario y "jefe" del gimnasio, sino que debe contribuir activamente al buen funcionamiento del centro, intervenir a menudo si es necesario, reemplazar a algunos de sus colaboradores si es necesario ( siempre si está habilitado), haga cumplir los distintos roles.
Se necesita seriedad y serenidad, y tener siempre una actitud positiva.
Es necesario que periódicamente lleve a cabo reuniones formales con todo el personal (por lo tanto también limpieza, recepcionistas, instructores, Personal Trainers) para que todos compartan la misma misión y sepan en qué dirección quiere ir el centro. Sin embargo, un encuentro no solo debe ser esto: debe ser también un intercambio mutuo de ideas y no una comunicación unilateral, solo así se puede progresar.
Pero aún más importantes, quizás, son las reuniones "informales", en las que el gerente se encuentra con uno de sus colaboradores en su receso, en la barra, habla con el personal en una reunión informal, en una pizza navideña, o en cualquier otro lugar. en el exterior del gimnasio. En estos casos el gerente puede entender algo más sobre su personal, llegar a conocerlo mejor, llegar a saber si hay descontento u otros problemas dentro del personal, etc.

Debe saber y saber escuchar las diferentes necesidades de los usuarios, para poder resolver los diversos problemas; para ello debe estar muy presente en el gimnasio, recorrer los pasillos, hablar con los integrantes, escuchar sus problemas. , evitando así que tengan que pedir una entrevista con el gerente en caso de que surja algún problema.

Debe siempre revisar y actualizar sus conocimientos técnicos y científicos, participar en cursos de actualización o formación de todas las disciplinas activadas en el centro, ya que para poder dirigir bien una empresa deportiva es necesario saber qué se hace dentro de ella; pudiendo para corregir, un instructor debe saberlo y ser capaz de hacerlo él mismo.

Básicamente, las funciones del trabajo de un gerente de centro de fitness se pueden resumir de la siguiente manera:

1

Establecer metas (misión)

2

Organiza el club

3

Motivar al personal y a todos los colaboradores

4

Para hacer crecer y progresar a las personas

5

Comunicarse de manera efectiva con el personal y los miembros

6

Medir y analizar mediante evaluaciones

Por ello, la figura del gerente del gimnasio asume una "importancia fundamental para un club pequeño-mediano, que en su conjunto se sentirá protegido por una persona positiva, creíble, que organiza, comunica, motiva y evalúa con el consentimiento de los colaboradores". ., que de esta manera se sienten estimulados a continuar una "actividad que, así realizada, sin duda dará sus frutos, incluso a los ojos de los clientes".